Preguntas frecuentes sobre Soporte Técnico

Centro de Cumplimiento Global

¿Están estos manuales actualizados para las regulaciones de 2026?

Sí. Todos los manuales de operación y Hojas de Datos Técnicos (TDS) se revisan anualmente para garantizar el cumplimiento total con los últimos requisitos de la UE MDR (2017/745) y la FDA de España.

¿Puedo solicitar un manual OEM personalizado para nuestra marca?

Por supuesto. Para socios de fabricación por contrato (OEM), proporcionamos documentación técnica adaptada, incluyendo marca blanca, traducciones específicas en idiomas locales y instrucciones SOP personalizadas.

¿Proporcionan informes de validación biológica?

Los informes de validación individuales (ISO 10993, SAL 10⁻⁶, residuo de EO) forman parte de nuestro paquete de documentación premium. Estos pueden solicitarse a través de nuestro portal integrado de descarga de TDS.

¿Cómo se alinean los estándares de Kingphar con USP/BP/EP?

Nuestros protocolos de fabricación están diseñados para cumplir o superar los requisitos farmacológicos de las Farmacopeas de España, Británica (BP) y Europea (EP).